Семинар: Новые горизонты для решений AVAYA на украинском рынке

Диалог-Киев совместно с компанией AVAYA 6 марта 2008 года провел семинар: «Новые горизонты для решений AVAYA на украинском рынке». Семинар проходил в Киеве, в Пресс-центре «Украинский Час» Центра делового и культурного сотрудничества «Украинский Дом».

На семинаре присутствовали ведущие специалисты банков, операторов связи, государственных учреждений, страховых компаний, а также представители многих телекоммуникационных и ИТ изданий.

Юрий Великий, генеральный директор Диалог-Киев, отметил, что объединение компаний Диалог-Киев и БиЭйСи, которое состоялось в 2007 году, расширяет возможности и открывает новые перспективы для обеих компаний, как на украинском, так и на российском телекоммуникационном рынке. Он подчеркнул, что обе компании являются давними и надежными партнерами AVAYA.

Коммерческий директор Юрий Барбарич в своем докладе «Диалог-Киев- вчера, сегодня, завтра» подробно рассказал о структуре компании, ее достижениях и реализованных проектах, а также о планах на перспективу.

Компания AVAYA была представлена четырьмя опытными специалистами. Алексей Перекатов, глава представительства AVAYA в Украине, изложил позицию компании в мире, России и на украинском рынке. Он отметил, что большой вклад в продвижение и реализацию решений компании внес Диалог-Киев, который на протяжении многих лет остается единственным Золотым бизнес-партнером AVAYA в Украине. Наталья Мистюкова, Эдуард Лысенко и Александр Романов в своих докладах подробно остановились на новых продуктах, решениях и неиссякаемых возможностях AVAYA.

Особый интерес вызвал доклад Анны Старик, начальника Call Центра Укрсоцбанка. В своем докладе «Avaya Contact Center Express на службе у клиентов Укрсоцбанка» она красноречиво рассказала о работе Call-центра, преимуществах оборудования AVAYA и о работе с компанией Диалог-Киев.